Impact van digitalisering op de publieke sector

We dompelen ons tijdens deze masterclass een dag onder in de wereld van digitalisering en komen met nieuwe inzichten op onze eigen werkomgeving weer boven! De dag begint met een blik van buiten naar binnen: een schets van mondiale en historische context van digitalisering, (1988-2023). Daarna draaien we ons blikveld om en kijken naar hoe digitalisering de beleids- en besluitvorming heeft veranderd. Dit doen we aan de hand van praktische voorbeelden en casuïstiek van systeemfouten die sinds de digitale revolutie in het politieke en bestuurlijke systeem zijn geslopen.

Het tweede deel van de dag staat volledig in het teken van de praktijk. Met zelf ingebrachte casussen leggen we samen het verband van praktijk en de publieke werkomgeving. Waarde gedreven leiderschap staat daarbij voorop: welke processen en middelen zijn nodig om maatschappelijke doelen te bereiken en om duurzame resultaten te boeken?

De aard van deze inspirerende en interactieve masterclass vraagt fysieke aanwezigheid, intrinsieke motivatie en een open groepsdynamiek waarin iedereen op een veilige wijze zijn of haar vraagstukken en uitdagingen naar voren kan brengen.

Wat ga je leren?

• Je begrijpt hoe digitalisering het functioneren van de publieke sector beïnvloedt .
• Hoe de overheid functioneert in het digitale tijdperk.
• Je leert omgaan met dilemma’s en spanningsvelden die voortkomen uit digitalisering.
• Hoe je publieke waarden betrekt bij vraagstukken met grote digitale component.
• Het direct toepassen van theorie in je eigen werkomgeving 

Wat levert het je op?

• Inzicht in de fundamentele werking van digitalisering op de publieke sector.
• Je ziet kansen die digitalisering met zich meebrengt en kan deze op de juiste manier toepassen.
• Het belang van publieke waarden bij het aanpakken van vraagstukken met een grote digitale component en kan deze waarden effectief integreren in beleidsvorming en besluitvorming.
• Je herkent de dilemma’s en spanningsvelden die voortkomen uit digitalisering.

Voor wie is de masterclass?
De masterclass is geschikt voor accountants, financials, bestuurders, beleidsmakers en adviseurs bij de centrale en decentrale overheid. Ook voor medewerkers bij kennisinstellingen, maatschappelijke organisaties en belangengroepen die betrokken zijn bij de (i-)overheid is de opleiding erg geschikt.

09.30 – 11.00 Van buiten naar binnen, externe druk. Mondiaal historische context, hoe heeft de digitale technologie de wereld veroverd?

• Opkomst internet
• Belangen van data
• Opkomst sociale media
• Opkomst AI heden
• Dreiging van Big Tech en dictators en bescherming van Europa

11.00 – 11.15 Break 
 
11.15 – 12.30 Van binnen naar buiten, interne dynamiek. Verandering van het functioneren van de nationale politiek en publieke sector sinds 2002

• Beleid en uitvoering scheiden
• Systeemfouten en denkfouten (verdienmodel)
• Controledrang bij de overheid
• Verandering van politieke landschap 

12.30 – 13.30 Lunch 
 
13.30 – 15.00 Casussen, vertaling naar eigen werkomgeving 

• ICT projecten
• Datalekken
• Toeslagenaffaire, DUO
• Veiligheidswetgeving 

15.00 – 15.20 Break 
 
15.20 – 17.00 Leiderschap. Ethische dilemma’s, publieke waarden, doel, middelen en waardborgen 

• Besluitvormingscrisis/ morele besluitvorming
• Betrekken van verschillende doelgroepen
• De lerende organisatie